FAQ

❓ Foire Aux Questions (FAQ)

1. Est-ce que vos produits sont adaptés aux débutants en jardinage ?
Oui, de nombreux produits que nous proposons sont spécialement conçus pour les débutants : kits de plantation faciles à utiliser, outils ergonomiques, et guides d’entretien inclus.
Et pour vous permettre d’acheter en toute sérénité, nous offrons le retour et l’échange gratuits sous 30 jours après réception de votre commande.

2. Vos produits conviennent-ils aux petits espaces comme les balcons ou terrasses ?
Oui, nous sélectionnons de nombreux articles parfaitement adaptés aux petits espaces, comme des jardinières murales, des mini-serres ou des kits de culture compacts.

3. Est-ce que les outils sont résistants à la rouille et aux intempéries ?
La plupart de nos outils sont fabriqués avec des matériaux résistants tels que l’acier inoxydable ou l’aluminium, conçus pour durer dans le temps et résister aux conditions extérieures.

4. Proposez-vous des produits écologiques ou durables ?
Absolument. Nous privilégions les matériaux recyclables, naturels ou biodégradables dans nos sélections : pots en fibre de coco, engrais organiques, outils en bois certifié FSC, etc.

5. Comment savoir si une plante ou un kit de culture est facile à entretenir ?
Chaque fiche produit contient une description détaillée avec des conseils d’entretien, le niveau de difficulté, les besoins en lumière et en eau, pour vous aider à faire le bon choix.

6. Puis-je utiliser vos produits en intérieur ?
Oui, plusieurs de nos articles comme les pots décoratifs, kits d’herbes aromatiques ou outils de rempotage sont parfaits pour une utilisation en intérieur.

7. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison en France métropolitaine prend en moyenne 3 à 5 jours ouvrés.

8. Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, vous avez 30 jours pour retourner gratuitement un produit. Il doit être en parfait état, inutilisé, et retourné dans son emballage d'origine.